東京ソラマチは子連れでどう回る?ベビールーム(授乳室)・ベビーカー・エレベーター渋滞を1歳と実録
東京ソラマチのベビールーム(授乳室)は1階・3階・4階・6階の4ヶ所で、調乳用のお湯があり父親も入れます。貸出ベビーカーは100円玉が必要(返却時に戻ります/3階5番地には両替機あり)。ベビーチェアは3階のフードコートが確実。1歳の息子とすみだ水族館の年パスで何度も通った会社員パパが、エレベーターの渋滞を避けるルート、子連れで入った6階・7階の店、混雑する曜日と時間帯を写真つきで解説します。
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「ソラマチって子連れで回れる?ベビーカーは借りられる?ベビールーム(授乳室)はどこ?」
我が家は人事企画9年目の会社員夫婦+1歳の息子の3人家族です。すみだ水族館の年間パスポートを夫婦それぞれ買ってから、東京ソラマチに何度も通っています。
結論からお伝えします。
- ソラマチの貸出ベビーカーは、借りるときに100円玉が要ります(返却すると戻るので実質無料)。キャッシュレス派ほど引っかかります
- ベビールーム(授乳室)は1階・3階・4階・6階の4ヶ所。調乳用のお湯が使えて、パパも入れます。数は多くないので、大人用トイレのおむつ替え台と使い分けるのが現実的です
- 最大の落とし穴はエレベーターの渋滞。中央付近の9番地は土日に10分待ちもあり、押上駅側の12番地に回るだけで解決します
- すみだ水族館は入口にベビーカーがずらりと並んでいて禁止に見えますが、ベビーカーのまま入れます
なお、我が家は展望台には子連れで上っていません(私自身は以前、友人と上ったことがあります)。この記事の中心はソラマチの商業フロアを1歳児と歩いた話で、展望台については料金と子連れ設備の情報に絞ります。
結論:子連れのソラマチは「エレベーターとベビールームの位置」把握で決まる
ソラマチは広く、フロアも多い商業施設です。子連れで行くと、買い物そのものより移動と休憩の設計で疲労が決まります。
我が家が何度も通ってたどり着いた要点は3つです。
- エレベーターは混む場所と空いている場所がはっきり分かれている
- ベビールーム(授乳室)は4ヶ所しかない。トイレのおむつ替え台との併用が前提
- 行き先を先に決めて、近いほうの駅から入る(ソラマチは端から端まで歩くと長い)
順番に、実体験で解説します。
貸出ベビーカーは100円玉が要る(キャッシュレスの落とし穴)
ソラマチには貸出ベビーカーがあります。公式の名前は「乳幼児用ショッピングワゴン」で、生後2ヶ月から4歳までが対象、1階から3階に5ヶ所あります。我が家は自分のベビーカーを押して回ったことも、この貸出を使ったこともあり、どちらでも困ったことはありません。
ただし1点だけ、知らないと詰まるポイントがあります。貸出時に100円玉を入れて鍵を解錠する仕組みです(100円硬貨返却式)。返却すれば戻ってくるので利用料は実質0円ですが、手元に100円玉がないと借りられません。
ハンドルの根元に、写真のようなコインロックが付いています。「硬貨返却式」「100」と書かれているのが目印です。
我が家も普段の支払いはJALカードと楽天カードに寄せているので、財布に小銭がないことがあります。ソラマチに行く日は100円玉を1枚だけポケットに入れておくと確実です。
貸出場所はいくつかあります。我が家がよく使うのは、自転車で行ったときのルートです。西駐輪場に停める→マツモトキヨシ前の入口から入る→エレベーター前に貸出ベビーカーがある、という動線で、子連れには素直につながっています。
100円玉を忘れたら、3階5番地へ
用意を忘れたときの逃げ道も確認してきました。3階5番地のインフォメーション横にある貸出場所には、すぐ近くに両替機があります(500円玉または1,000円札を100円玉に替えられます)。近くに小さなクレーンゲーム機が置かれているので、そのために設置されているものだと思われます。
ただしすべての貸出場所の近くに両替機があるわけではありません。忘れた日は3階5番地へ回る、と覚えておくと確実です。
すみだ水族館は「ベビーカーで入れる」
もう一つ、毎回聞かれそうなことを先に書いておきます。
すみだ水族館の入口にはベビーカーがずらりと並んでいます。あの光景を見ると「ベビーカーは置いていく決まりなのかな」と思ってしまいますが、実際はベビーカーのまま入館できます。館内はエレベーターとスロープでつながっていて、ベビーカーで一周できました。
置いていくか押していくかは、その日の混雑と子どもの機嫌で選べばいい、というのが我が家の結論です。年パスの元が取れるかを含めた水族館そのものの話は、すみだ水族館の年パス実録にまとめています。
ベビールーム(授乳室)は4ヶ所。お湯があり、パパも入れる
ソラマチで授乳とおむつ替えができる部屋は、公式には「ベビールーム」という名前です(東京都の「赤ちゃん・ふらっと」に登録されています)。授乳だけの場所ではなく、おむつ替えと調乳もここで完結します。
設置は1階・3階・4階・6階(ソラマチダイニング)の4ヶ所で、各ベビールームに調乳専用の給湯器があります。我が家がよく使うのは、食事のついでに寄れる6階です。
入口には写真のような「ベビールーム/Nursing Room」の表示が出ています。この看板を目印に探してください。
そして、公式サイトを見ても分からないことを1つ書いておきます。パパも入れます。
これは子連れのパパには地味に大きい点です。施設によっては女性専用のベビールームがあり、パパは入れないことがあるからです。羽田空港の第1ターミナルでも、保安検査を通った先で使おうとしたベビールームが女性専用で、私は入れませんでした(同ターミナルの制限エリアは7ヶ所中5ヶ所が女性専用です。詳しくは羽田空港の子連れ実録に書きました)。
ソラマチのベビールームでは、その心配をせずに済みました。
一方で、あれだけ広い施設に4ヶ所です。混んでいるときに空くのを待っていると、それだけで予定が崩れます。
そこで我が家は使い分けています。
| 状況 | 使う場所 |
|---|---|
| 時間に余裕がある | ベビールーム(授乳・おむつ替え・調乳をまとめて) |
| 急いでいる・ベビールームが埋まっている | 大人用トイレのおむつ替え台 |
ソラマチは大人用の各トイレにもおむつ替え台があります。パパにとって心強いのは、男性トイレの個室内におむつ替え台が設置されていることです。個室なので、周囲を気にせず替えられます。
衛生面が気になるのは自然な感覚なので、その場合は除菌シートで台を拭いてから使ってください。我が家はおむつポーチに除菌シートを常備するようになりました。
穴場:すみだ水族館のベビールーム
年間パスポートを持っているなら、もう一つ手があります。すみだ水族館の館内にも授乳とおむつ替えができるスペースがあり、入館者しか使えないぶん、あまり混んでいません。
ソラマチ側が混んでいる時間帯でも、水族館に入ってしまえば落ち着いて授乳できます。年パスがあると「入るだけ」でもコストがゼロなので、この使い方が成立します。
最大の落とし穴:9番地のエレベーター渋滞
ソラマチで我が家がいちばん時間を溶かしたのは、買い物でも食事でもなくエレベーター待ちでした。
建物の中央付近(9番地)のエレベーターは、1階から8階までを2機でさばいています。土日はここに人が集中します。体感ではだいたい3組ほど待っていて、自分たちが乗れるまで10分近くかかることも珍しくありません。ベビーカーで乗るには1組あたりのスペースも要るので、回転が落ちます。
対策はシンプルです。押上駅側の12番地のエレベーターに回ってください。数えたところ5機あり、中央より台数が多いぶん待ち時間が短くて済みます。
土曜の夕方に利用したときは待ち時間1分以内で乗れました。写真のとおり並んで設置されているので、1台が混んでいても次がすぐ来ます。
「エレベーターは目の前のものに乗るしかない」と思い込んでいると、9番地で毎回10分を費やすことになります。ソラマチでは、少し歩いてでもエレベーターを選んだほうが速いというのが実感です。
なお12番地には停止階が限られる運用のものも混ざっているので、行き先階の表示は乗る前に確認してください。
子連れで入った6階・7階の店と、フードコート
食事は6階と7階のレストランフロアを使うことが多いです。我が家が1歳の息子を連れて実際に入ったのは次の店です。
| 店 | 子連れ目線のメモ |
|---|---|
| 鼎泰豊(7階) | ソファ席とベビーチェアがあり、待合に椅子があるのも子連れには助かります |
| スターバックスコーヒー(6階) | ソファ席で落ち着けます |
| 祇園辻利(6階) | 我が家は周辺のベンチを使いました |
予約は不要でした。ただし食事の時間帯は20分程度は並ぶつもりでいたほうがいいです。鼎泰豊は待合に椅子があるので、並ぶ時間の負担が軽くて助かりました。子連れで並ぶときは「座って待てるかどうか」が体力の分かれ目になります。
個室を探しているなら:我が家が入った店にはありません
子連れだと「個室のある店なら気兼ねしなくていいのに」と考えたくなります。正直に書くと、我が家が入った鼎泰豊とスターバックスに個室はありませんでした。
そのうえで実感しているのは、子連れで落ち着けるかどうかは個室の有無ではなく、ソファ席かどうかとベビーカーをテーブルに付けられるかで決まるということです。ソファ席なら子どもが多少動いても隣を気にせずに済みますし、ベビーカーを横付けできれば子どもを移し替える手間もありません。個室にこだわって店を絞り込むより、この2点で選ぶほうが選択肢が広がります。
ベビーチェアが欲しいなら:フードコートが確実。鼎泰豊にもありました
「ベビーチェアはあるのか」を6階と7階で見て回り、その後の来店でも確かめました。結論はこうです。
| 場所 | ベビーチェア |
|---|---|
| フードコート(3階) | 豊富にあり。専用の置き場があります |
| 鼎泰豊(7階) | あり。ハイチェアタイプ |
| THE PLATINUM(6階のビュッフェ) | あり。ハイチェアタイプ |
| スターバックスコーヒー(6階) | 見当たりませんでした |
| その他の店(外から見た範囲) | 外からは分かりませんでした。置いていないように見えても、実際にはある店があります |
フードコートには写真のような「ベビーチェア置き場」があり、背もたれの高いタイプと低いタイプが揃っています。自分で持っていって使う形です。
鼎泰豊のベビーチェアは、後日あらためて妻が息子と入ったときに見つけました。私が6階と7階を見て回ったときには気づけなかったものです。店の外から眺めただけでは、ベビーチェアの有無は分かりません。気になる店があるなら、入口で店員さんに聞くのがいちばん早いというのが、この一件での学びです。
子どもを座らせて食べさせたい日は、フードコートがいちばん確実です。きちんとした店で座らせたいなら、7階の鼎泰豊と6階のTHE PLATINUMにベビーチェアがありました。フードコートにはキッズコーナーもあります。
なお我が家は、椅子を1脚どけてもらいベビーカーをそのままテーブルに付ける形で食べることが多いです。子どもを移し替える手間がなく、寝てしまってもそのままにできます。ベビーチェアがない店でも、この方法なら対応できます。
混雑する曜日と時間帯
何度も通ってわかった混雑の傾向です。
| 曜日・時間帯 | 体感 |
|---|---|
| 土日の昼〜17時ごろ | 混雑。エレベーター待ちが伸びるのもこの時間帯 |
| 土日の19時ごろ | 少し空いてくる。歩くのも買い物もしやすい |
| 平日の昼 | 混んではいるが、ストレスになるほどではない |
| 平日の夜 | いちばん空いている |
ひとつ注意があります。ソラマチは外国人観光客が多く、「平日だから空いている」とは限りません。土日しか行けない場合は、夕方以降に時間をずらすだけで体感がかなり変わります。
すみだ水族館の混雑も同じ傾向でした(そちらは平日の夜がとくに空いています)。
アクセス:行き先に近い駅から入る
電車なら押上駅ととうきょうスカイツリー駅のどちらも使えます。両駅ともエレベーターがあるので、ベビーカーでのアクセス自体に問題はありません。
選ぶ基準は「どちらが楽か」ではなく「行きたい店に近いのはどちらか」です。ソラマチは広いので、反対側から入ると館内をずっと歩くことになります。
- 押上駅の利点:駅(B3フロア)からエレベーターで1〜10階まで直接アクセスできるので、目的のフロアに行きやすい
- 注意点:すみだ水族館は押上駅から見て端と端の位置関係になります。土日の混雑のなかをベビーカーで歩くと、それなりに大変です
自転車で行く手もあります。前述のとおり、西駐輪場→マツモトキヨシ前の入口→エレベーター前の貸出ベビーカーという動線がつながっていて、子連れには優しいルートでした。
ついでに展望台へ上るなら:料金と、子連れ設備で分かっていること
ここまでソラマチの話をしてきましたが、スカイツリーの展望台とセットで訪れる人もいるはずなので、料金と設備を整理しておきます。
先に正直に書きます。我が家は1歳の息子を連れて展望台に上ったことがありません。私自身が友人と上ったことはありますが、「1歳児連れで展望台がどうだったか」は書けません。ここでは、公式サイトとチケット販売ページで確認できる事実だけをお伝えします。
料金:5歳以下は無料
| チケット | 大人(15歳以上) | こども(6〜14歳) |
|---|---|---|
| 天望デッキ | 1,800円〜 | 900円〜 |
| 天望デッキ&天望回廊 | 3,000円〜 | 1,500円〜 |
| 天望回廊のみ | 1,400円 | 700円 |
5歳以下の幼児、6歳以下の未就学児は無料です。未就学児のうちは、大人の分だけで上れます。
★当日に窓口で買うと1枚500円高い。家族なら1,000円以上の差
ここは知らないと損をするので、先にお伝えします。4階の窓口・券売機でチケットを買うと、1枚あたり500円が加算されます。裏を返せば、事前にWEBで買っておくだけで1人500円安くなるということです。
家族構成ごとに差額を並べると、無視できない金額になります。
| 家族構成 | 事前購入との差額 |
|---|---|
| 大人1人 | 500円 |
| 大人2人+未就学児(我が家のような家族) | 1,000円 |
| 大人2人+こども1人(6〜14歳) | 1,500円 |
未就学児は無料なので、加算されるのも大人の分だけです。それでも夫婦で上れば1,000円。天望デッキの大人1人分(1,800円〜)の半分以上が、買い方を変えるだけで浮きます。
金額に加えて、WEBなら日時を指定して買えるのも子連れにはメリットがあります。当日にチケットの列と入場の列へ並ばずに済むからです。ベビーカーを押しながら並ぶ時間は、できるだけ減らしたいところです。
子連れ設備:ベビーカーのまま上れる
チケット販売ページに掲載されている施設情報では、ベビーカー入館が可能で、ベビーカーの貸出・授乳室・おむつ替え台・救護室・コインロッカーが揃っています。展望台まで上がってしまえば、子連れで困る場面は多くなさそうです。
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スカイツリー展望台は事前購入が1枚500円安い
当日4階の窓口・券売機で買うと1枚あたり500円が加算されます。夫婦2人なら1,000円の差。アソビューなら日時を指定して事前に購入でき、WEB購入は発券手数料もかかりません。天望デッキは大人1,800円〜・こども(6〜14歳)900円〜、5歳以下は無料です。
展望台チケットの料金を見てみる →すみだ水族館の年パス優待は、ソラマチの店でも使える
すみだ水族館の年間パスポートには、東京ソラマチの優待が付いています。以前は使ったことがなかったのですが、その後3階のgreen bar(スムージーやコーヒーの店)で使ってみました。
年間パスポートを提示するだけで10%オフが適用され、手続きで戸惑うことはありませんでした。水族館を出たあとの休憩に、そのまま使えます。
優待の対象店舗や割引率は変わることがあるので、会計前に最新の優待一覧を確認してください。年パスそのものの損得(大人6,000円・3回で元が取れる)はすみだ水族館の年パス実録に書いています。
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すみだ水族館の前売りチケット(日時指定・電子チケット)
ソラマチに行くなら、すみだ水族館は子連れの避難先としても優秀です。アソビューならスマホで事前購入して発券不要で入場でき、館内の授乳・おむつ替えスペースは空いていて使いやすい。まず1回行ってみて、気に入ったら当日館内で年パスに差額アップグレードできます。
前売りチケットの料金を見てみる →まとめ
- 貸出ベビーカーは100円玉が必要(返却で戻る)。行く日は1枚ポケットに入れておく
- すみだ水族館はベビーカーのまま入れる。入口のベビーカー置き場は「禁止」の意味ではない
- ベビールーム(授乳室)は1階・3階・4階・6階の4ヶ所。調乳用のお湯があり、パパも入れる。数は限られるので大人用トイレのおむつ替え台と使い分ける。男性トイレは個室内におむつ替え台がある
- ベビーチェアが欲しいなら3階のフードコート(専用の置き場に豊富にある)。レストランフロアでは7階の鼎泰豊と6階のTHE PLATINUMにあり、外から見ただけでは有無は分からない
- 年パスがあるならすみだ水族館のベビールームが穴場
- 9番地のエレベーターは2機で土日10分待ち。押上駅側の12番地へ回る
- 6階・7階の店は予約不要だが食事どきは20分待ち。待合に椅子がある店を選ぶと楽
- 土日は19時以降に時間をずらすと歩きやすい
- 電車は行きたい店に近いほうの駅から。押上駅はB3から1〜10階に直通
- 展望台とセットにするならチケットは事前購入(窓口より1枚500円安い)。5歳以下は無料
よくある質問
ソラマチの貸出ベビーカーは無料ですか?
利用料はかかりませんが、借りるときに100円玉を入れて解錠する仕組みで、返却すると戻ってきます。手元に100円玉がないと借りられないため、事前に用意しておくと確実です。
100円玉を持っていない場合、ベビーカーは借りられませんか?
用意を忘れても、あきらめる必要はありません。3階5番地のインフォメーション横にある貸出場所には、すぐ近くに両替機があります(500円玉・1,000円札→100円玉)。ただし全ての貸出場所の近くにあるわけではないので、忘れた日はここへ回ってください。
すみだ水族館にベビーカーで入れますか?
入れます。入口にベビーカーが並んでいるので置いていく決まりに見えますが、ベビーカーのまま入館でき、館内はエレベーターとスロープで移動できます。
ソラマチのベビールーム(授乳室)はどこにありますか?パパも入れますか?
ベビールームは1階・3階・4階・6階の4ヶ所にあり、各室に調乳専用の給湯器があります。授乳・おむつ替え・調乳がここで完結します。パパも入れました(公式サイトには男性が使えるかの記載がないため、実体験としてお伝えします)。数は多くないため、混んでいるときは大人用トイレのおむつ替え台と使い分けています。
子連れでエレベーターを待たずに移動するには?
建物中央付近(9番地)のエレベーターは1〜8階を2機でさばいており、土日は10分近く待つこともあります。押上駅側の12番地は機数が多く、待ち時間が短くて済みます。
ソラマチで子連れの食事は予約が必要ですか?
我が家が入った6階・7階の店は予約なしで入れました。ただし食事の時間帯は20分ほど並ぶことがあります。待合に椅子がある店だと、子連れの負担が軽くなります。フードコートにはキッズコーナーもあります。
ソラマチにベビーチェアはありますか?
3階のフードコートに専用の置き場があり、豊富に揃っています(背もたれの高いタイプと低いタイプ)。レストランフロアでは7階の鼎泰豊と6階のTHE PLATINUMにハイチェアタイプがありました。スターバックスでは見当たりませんでした。外から見ただけでは有無が分からないので、気になる店は入口で聞くのが早いです。
ソラマチに子連れで使える個室のある店はありますか?
我が家が入った鼎泰豊とスターバックスに個室はありませんでした。子連れで落ち着けるかは、個室の有無よりソファ席かどうかとベビーカーをテーブルに付けられるかで決まる、というのが実感です。
スカイツリー展望台は、子どもも料金がかかりますか?
5歳以下の幼児、6歳以下の未就学児は無料です。こども料金は6〜14歳が対象で、天望デッキ900円〜、天望デッキ&天望回廊1,500円〜。大人(15歳以上)は天望デッキ1,800円〜です。
展望台のチケットは当日と事前購入でどちらが安いですか?
事前購入のほうが1枚あたり500円安くなります。4階の窓口・券売機で買うと1枚500円が加算されるためです。日時指定で買えるので、子連れなら並ぶ時間を減らせる点でも事前購入が有利です。
混雑を避けるならいつ行くのがいいですか?
平日の夜がいちばん空いています。土日しか行けない場合は19時ごろに寄せると歩きやすくなります。外国人観光客が多いので、平日の昼でもそれなりに人はいます。
注:本記事は2026年8月時点・1歳児連れでの実体験に基づいています。展望台については子連れで上った経験がないため、公式サイトとチケット販売ページで確認できる料金・設備の情報に限定しています。料金・設備・優待・運用は変わることがあるため、最新情報は公式サイトをご確認ください。 公式情報はこちら:東京ソラマチ サービス・設備案内(ベビールーム・乳幼児用ショッピングワゴンの設置場所) / 東京スカイツリー チケット(料金・未就学児無料・窓口購入時の加算) / すみだ水族館
マネパパ
30代会社員・人事企画部門・JGCホルダー。従業員持株会を入社9年目に停止し、インデックス投資(新NISA・iDeCo)に全面移行。 マイルで乳幼児連れリゾート旅行を実践中。数字とリアルにこだわった発信を心がけています。
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